よくある質問
[Q]登録のしかたを教えてください
[A][http://luckybingo.jp/mail_regi.php]のページで、メールアドレスをご入力のうえ、ご登録ください。
[Q]申し込んだのに登録できません
[A]仮登録案内のメール本文中のURLをクリックしないと登録が完了しませんのでご注意ください。
[Q]誕生日が入力できません
[A]生年月日は【半角英数・西暦】でご入力ください。
全角や年号表記はご利用になれません。
[Q]登録はニックネームでもOKですか
[A]ご登録時のお名前はニックネームでも問題ありませんが、懸賞に当選され、懸賞金をお受け取りの際には、銀行口座の情報および本名のご登録が必要となります。
[Q]ラッキービンゴはどの携帯キャリアに対応していますか?
[A]当サイトは、DoCoMo,EZweb,SoftBankに対応しております。
[Q]ディズニー携帯には対応していないのですか?
[A]現在のところ、ディズニー携帯には対応しておりません。
[Q]携帯以外のPCなどでも登録したい
[A]現在当サイトは携帯ユーザーの方のみを対象としております。
[Q]メールが届かない!
[A]ドメイン指定受信などを行っていませんか?
当サイトからのメール[luckybingo.jp]を受信できるようご設定ください。
[Q]メールの本文がありません
[A]機種にもよりますが、「新着メール問合せ」を行うと本文が表示される場合があります。
[Q]毎日メールが来ないのですが…
[A]ラッキービンゴは広告収入で運営を行っておりますので、広告主様からのメール配信依頼がない時にはメール配信をいたしません。
[Q]ボール番号のメールが届きません
[A]当サイトから送信されたラッキービンゴメールに表記のURLへアクセスしますと、約1時間後にボール番号の記載されたメールが届きます。
※メールはアクセスされた方にのみ届きます。
なお、ボール番号メールはラッキービンゴメール1通につき1つとなっております。
[Q]メールが届いたら、いつまでにクリックをすればいいのですか?
[A]メールの有効期限は配信日から一週間です。それ以上経過した後のクリックは無効となりますのでご注意ください。
[Q]関係者に当たることはないのですか?
[A]ラッキービンゴは独占禁止法に基づき会社として運営を行っており、表記を行っている当選金に関しては公平にお支払いたします。※運営関係者に当選権利はございません。
[Q]当選金に税金はかかるのですか?
[A]当選金が50万円まではかかりませんが、50万円以上の場合、50万円を超える分の一割を源泉所得税として国に納めることになっており、差し引いた額をお渡ししております。
[Q]当選確率アップの方法はありますか
[A]当サイトでは、ランダムで当選者の選抜をおこなっております。特別な当選確率アップの方法はありませんが、広告のクリックが当選条件となっておりますので、広告のクリックをお願いします。
また、お友達紹介キャンペーンをご利用になりますと、お友達が10万円以上で当選したとき、あなたにも当選金額の1割が当たりますので、ぜひご利用ください。
[Q]友達紹介をするには?
[A]当サイトに登録後、[http://luckybingo.jp/friend.php]からご登録のメールアドレスをご入力ください。手続きを行いますとユーザ様の紹介コードがついたURLがメールで届きます。URLをお友達に転送し、お友達がそのURLからご登録されますと、友達紹介成立となります。
[Q]メールアドレスを変更したいのですが…
[A]「メールアドレス変更[http://luckybingo.jp/alter_check.php?m=7]」で行えます。変更にはニックネームの入力も必要ですので、必ずご確認ください。
[Q]プロフィールを変更したいのですが…
[A]登録内容の変更は、「登録内容変更[http://luckybingo.jp/alter_check.php?m=4 ]」で行えます。ご入力のメ??柱沍搆衆犬討吠儿考冲RLが記載されたメールが届きます。URLをクリックして変更ページへアクセスし、変更手続きをお願いします。
[Q]登録しているのにメールが届かなくなったのですが…
[A]当サイトよりメールを配信した際に、ユーザー様がそのメールを受け取れなかった場合、メール配信停止処理を行っております。
メールの配信を再開したい場合、再登録をしていただきますと、メール再開となりますので、
[http://luckybingo.jp/mail_regi.php]より、ご登録のメールアドレスを入力しお手続きを行ってください。
※月の途中でのメール停止状態からの再入会ではシートは引き継ぎ可能です。
[Q]退会したいのですが…
[A]退会は、[http://luckybingo.jp/alter_check.php?m=3]より、ご登録のメールアドレスを入力しますと折り返しメールで退会用URLをご連絡いたします。
URLをクリックし、完了画面が表示されますと退会完了となります。
なお、退会完了してから数日は行き違いにより広告メールが配信されることがありますので、ご了承ください。
[Q]ラッキービンゴ退会ページから退会手続きしたのに届くけど…
[A]退会は、退会確認のメールに記載されたURLにアクセスがないと完了しません。
折り返しメールが届きましたら必ずURLをクリック願います。
なお、メールアドレスの入力は、@より前の部分までを正しく半角英数字で入力してください。(なお、softbank.ne.jpの場合、ドメイン名をプルダウンメニューから正しくお選びください。)
[Q]本当に無料なんですか?
[A]ラッキービンゴは広告収入で運営しておりますので、お客様からは一切料金をいただきません。
※ただし、通信にかかるパケット代はお客様のご負担になります。
[Q]安全なサイトですか?
[A]当サイトは無料の懸賞サイトとなっており、広告主について配信可否基準を設け、条件をクリアするもののみ配信しております。会員の自動登録や自動課金をされるサイトの広告の掲載はお断りしておりますのでご安心ください。
[Q]登録してから迷惑メールが届くようになりました
[A]件名に[Bingo]と記載されているメール、「info@luckybingo.jp」から以外のメールに関しましては、当サイトからの配信ではありません。該当メールをご確認のうえ、直接そちらへお問い合わせください。
[Q]よくある質問を読んでも解決しないのですが…
[A][info@luckybingo.jp]からサポートセンターまでお問い合わせください。
サポート時間:平日の10:00〜19:00
※お電話でのサポートは行っておりません。
トップへ戻る
©ラッキービンゴ